Feeds:
Inlägg
Kommentarer

Posts Tagged ‘Uppdatera Telia till 2016’

Har en fråga, som så många gånger förut under senaste tre åren finns inget alternativ som är rätt om man ringer 90200 eller om man tittar på nätet.

Hur vore det om Telia vaknade upp och fick klart för sig att stort antal i Sverige idag har fibernät. Oavsett om man som jag har Telia som supplier till denna datorn med andra tillägg och möjligheter, så är det varken fast eller mobilt. Inte telefoni för det klarar ju inte Telia i Göteborgs fibernät, om ni inte fått bättre möjligheter för det i år än vad som gällde för något år sedan. Inte fast eller mobilt bredband för det är en kombinationstjänst jag har som går via min wifi.

Så detta är en uppmaning och en påminnelse. Sa det januari förra året säger det igen. Ge oss kunder vettiga valmöjligheter OCH se dessutom till att de som svarar har kunskap. Tyvärr måste jag som blev systemprogrammerare 1971 säga att kunskaperna hos de som svarar är från lägsta nivå hos elever jag undervisade när jag vikarierade en termin på gymnasium med datakunskap som extra ämne 1994, till några få som vet vad såväl hub som flödesschema är och har möjlighet att svara även när det som mitt av IBM:s dåvarande Europachef givna öppna programmet som talar om när det är fel på hemsidor och/eller uppkoppling.

Så vänligen uppdatera Telias telefonsvarare samt Telias Mina Sidor till 2016-nivå. Tacksam om Ni hör av Er via denna blogg. Känner inte för att sitta 29 minuter och sedan komma fram till någon som i bästa fall inte är helt okunnig (hänt 3 gånger senaste veckan) Två områden berörs av min aktuella fråga: Teknisk fråga samt behov av att få tag på en detaljerad instruktion för en av de tilläggstjänster jag har. Finns inte någonstans på Telias sidor. Frågan inkluderar alltså två områden utöver att den inte går att koppla till något av Era fråge/lösningsalternativ.

Tack på förhand.

Annonser

Read Full Post »